难忘的过去促创业
时间追溯到1998年的正月初五,那是李振亮参加高考的一年。因此,寒假提前开学,他手里攥着父母靠卖粮食的200元钱,来到了学校,但是却怎么也静不下心来学习,不是他对8月份的高考没有信心,而是担忧上大学的费用。考上了大学,那七八千元的学费,上哪里去筹呀?经过几天的激烈思想斗争后,他终于下定了决心——放弃高考。2月12日那天,他独自背起行囊,瞒着父母,独自一个人踏上了北上打工之路。之后的日子里,曾经无数个不眠之夜,都有眼泪相伴,多少次都梦见自己坐在教室里参加高考。
2000年的情人节,他又一次坐上了被网友戏称为难民车的1461次“绿皮”车,来到了上海开始他的打工生涯。白天,他努力工作,晚上,当别人在喝酒玩耍的时候,他做兼职,想从更多的实践工作中得到历练。终于,皇天不负有心人,他开始了自己创业的历程,创办了属于自己的第一家公司——园林机械有限公司。刚开始,公司发展顺利,连锁店也接二连三地开张了。但到了2008年,当第八个分店开张的时候,公司内部却由于传统的管理方式出现了分店另立门户。那一段时间,他总是把自己一个人关在屋里反思、内心极其郁闷。正当他苦无对策、百思不得其解时,他突然被《新民晚报》的一则“大专招生”的招生广告所吸引,当时他就眼前顿时觉得一亮:“我这辆只能骑50公里的电瓶车,却非要骑80公里甚至100公里,怎么会不吃力呢?我只有充电,把电充得足足的,才能够继续开辟我的事业之路和人生之路。”于是他走进了电大徐汇分校。
重回校园谋发展
对于久违了十年之久的校园,李振亮深知要继续学习真的可不是件容易的事情,尤其是统计学,基础会计,经济学等学科,基本上都要用到数学,可上学时的所学也基本上都忘光了。学业本身的难度,加上白天还要处理公司里面的好多问题,要送货、联系客户、做售后服务,工学矛盾十分紧张。然而,为了让梦醒后不再徒有悲伤和失落,尽管每天都要忙到很晚才回家,他也要强迫自己坚持每天在睡觉之前先复习一遍所学的内容。上课时,他也不像原来上高中的时候那样听老师讲课,而是一边听一边结合自己的实际情况,一方面努力加深对知识点的记忆,另外一方面也努力寻求途径实现学以致用。
在电大学习的两年间,李振亮渐渐地从想放弃自己的事业,放弃自己的理想,放弃帮助那些想致富的朋友,放弃连锁事业之梦的迷糊中“醒”了过来。通过学习,他认识到,分店经营后期出现的问题,并非全是别人的过错。他似乎悟出了很多道理,他申请注册了自己公司的商标“德堡”牌园林工具,直接找厂家贴牌定做,开辟了“垄断经营”(或称“差异化经营”)的经营之路。这样一来,他和分店之间、和竞争对手之间经营的品牌不一样,那么客户对于价格,就没有可比性,错开了直接的价格竞争,保证了利润份额。通过学习,他逐渐明白了,“只要代理的产品好,只要给客户一个好价格,就不怕产品卖不出去”的观点其实是最原始的经营,就是产品阶段,这个阶段只是强调产品的质量,“酒香不怕巷子深”的经营思路,也不会关心客户到底需要的是什么产品?通过学习,他明白了:市场经济,不是全凭厂家自己的主观判断和预测来生产销售,而应该一切均从客户出发,客户需要什么产品就生产什么样的产品,包括产品性能,颜色,包装等等。
学习日志助思考
李振亮是个好学的学习者也是个爱思考的经营者,在他边学习边创业的几年里,他一直保持着写日志的习惯,在日志中他经常将课堂所学与实际经营联系起来做一些思考,下面就摘选了其中的一篇:
2010年2月30日
《输赢》这本书在我们上市场营销课的时候,老师就一直建议我们有空看看这本好书。但是基于时间问题一直没有机会看,春节前好友将这书赠予我,我如获珍宝。三天就将此看完,在不经意间我已经将自己融入了书中的故事情节之中。书中的主人公周锐的“催龙六式”对我很有启发:“第一式,客户分析;查找客户资料,了解客户喜好,作息习惯等。第二式,建立信任;就是跟客户建立信任的友谊。第三式,挖掘需求;有需求才有市场。第四式,呈现价值;产品价值。第五式,赢取承诺;第六式,跟进服务。”书中的销售精英们利用它勇往直前,几乎战无不胜,取得了一个个骄人的业绩。这也让我有了新的领悟:想在市场中立于不败之地,还是要从练内功做起,产品、质量、服务、强硬的营销队伍、团队精神才是硬道理。通过这几年的创业和学习我有了新的认识:快乐来源于过程,创业的过程、服务的过程、帮助别人的过程,能够给别人带来幸福,带来快乐,自己不也就快乐着吗?“用心来爱这个世界,用心来对待你的客户、每个人”,是我所信奉的,相信抱着对客户负责任的态度,生意终会做大。“输赢”是自己给自己的目标,有时它也是心魔,战胜自己的心魔,就是最大的成功,心态好了,生活自然处处是阳光!
学习让明天更美好
学习让李振亮的经营思路越来越宽,他的心胸也随之更开阔,本来由于内部管理混乱而打算打退堂鼓得他,在2010年重振旗鼓、步伐坚定继续开始他的事业之旅和助人创业之行。2010年,北京店和太仓店两家分店同时开业,一家经营者是他的亲戚,另一家经营者则是他同学的弟弟。这两个店开业,跟以前完全不一样,他们直接以分公司的形式经营,与总公司签署合同,合同规范,权利义务明确,确保了经营管理的井然有序。目前李振亮在全国各地已经拥有了14家分店。
在创造财富、积累财富的同时,他也热心公益。最近几年,他在不断地向自己就读过的小学、初中、县里的一些学校捐款捐物,努力回馈社会,他的善举也得到了当地政府的认可和表彰。
今年,李振亮有个更大胆的想法:今后的分店加盟不在限于他的亲戚、朋友和老乡;凡是在电大学习的人,只要能吃苦、有毅力、有事业心、想自己创业的人他都愿意帮助他们创业,拥有自己的事业,当然这种加盟是不收加盟费用的,而且免费提供技术培训和支持。或许有人会觉得这样的想法不靠谱,帮助别人开店怎么能不收加盟费呢?其实,他现在拥有自己的品牌产品,就是分店开业后合同规定一定销售总公司自己的产品,这样销货量大了,自然总公司也就产生了利润,而个人也实现了创业的理想,这是双赢的举措!总之,他希望有更多的人能够到电大学来学习,提高自己,实现自己的人生价值,相信梦想,相信奇迹!
附: 目前李振亮在全国已经拥有了14家分店
上海虹梅店、上海颛桥店、上海嘉定店、上海杨浦店、上海南桥店、上海金山店
上海宝山店、江苏苏州店、江苏太仓店、江苏昆山店、四川成都店、山东济南店
北京丰台店、甘肃兰州店
获奖感言
在今后的人生旅途中,我会抱着一颗感恩的心来回报我的母校——上海电视大学。上大学是我一生的梦想,曾经我是由于家境贫困而错过了上大学的机会,是电视大学圆了我的人生梦想,也是上海电大让我的人生更加精彩,让我的事业更加辉煌,让我这样一个外地来的新上海人感觉到了归属感。因此,我要懂得感恩,无论在何时何地,只要上海电视大学能够需要我们这些学子回报母校或者出力,我会竭尽所能伸出我的双手。我也会更加积极努力地工作,会努力地影响我周边的人,鼓励他们到电视大学来进修学习,提高自身的素质和修养,为更好的建设我们的美好家园而贡献自己的一份力量!